“勾兌”時代彰顯正向激勵機制的缺失
2011-08-18 11:18:46 來源:亞太博宇
一不留心,我們已經身處勾兌時代。并且,勾兌的范圍正日益擴大。很多食品是勾兌而成,在愈演愈烈的勾兌熱中,外資企業也加入進來。"一碗湯的鈣質含量更是牛奶的4倍、普通肉類的數十倍。"這是日本味千拉面著名的廣告詞,但現在它不得不承認:純豬骨熬制的湯底竟然是用濃縮液勾兌而成的。另一個食品巨頭肯德基則深陷"豆漿門"。我們首先應該問一下,在中國,這些企業的造假行為一旦敗露,承擔的最大風險是什么。一般而言,大致包括三個方面:其一,名譽受損,被消費者用腳投票,企業關門。其二,被有關部門處以行政罰款。其三,被消費者提起訴訟并索賠。當下,造假企業不用擔心企業關門,因為,在這樣一個造假非常普遍的大環境下,消費者可選擇的余地越來越小,相關權利其實已經被剝奪;有關部門的罰款限額非常小,對企業而言可以說不關痛癢;消費者起訴的成本太高,而獲取的賠償非常少,因為中國缺少像西方國家那樣極其嚴厲的懲罰性賠償規定。顯然,企業造假所面臨的風險是非常小的,成本也非常低廉,而收益卻是巨大的。勾兌時代的危險恰在于此。一方面,企業沒有動力堅守道德底線,堅守的人反而不被制度所獎勵。這意味著,誠信的企業在競爭中可能很快被淘汰。我們現在最缺少的其實是一個正向的激勵機制:能夠確保誠信的企業獲得豐厚的回報,而讓造假的企業承受巨大的成本和風險。比如,在西方國家,如果商家因為這種欺騙行為被消費者索賠,付出的代價可能動輒上億美元,導致所有企業都處處小心謹慎,嚴格要求自己,以免惹火燒身。面對愈演愈烈的造假現象,中國最迫切要做的,是建立起一個讓造假者付出它所難以承受的懲罰,而讓誠信者得到應有回報的良性的法治環境和正向激勵機制,而不僅僅是媒體一陣風般的聲討了事。





